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Tipo: Artigo
Título: Estudo de caso: o mapeamento de processos no setor de faturamento de um hospital
Autor(es): Cardoso, Francisco Eduardo Gomes
Viana, Luzmarina Kasten
Abstract: O presente trabalho objetivou mapear os processos críticos dos setores do hospital, no intuito de possibilitar maior eficiência das atividades de maior valor agregado, melhor treinamento para os funcionários e de garantir maior conhecimento para a administração a respeito do funcionamento dos departamentos do hospital. Dessa forma, o projeto visava promover o redesenho e a melhoria dos processos, proporcionando uma gestão racional, sistemática e integrada do hospital
Palavras-chave: Estudo de caso
Faturamento de um hospital
Editor: Revista de Engenharia Química e Química
Tipo de Acesso: Open Access
URI: https://doi.org/10.18540/2446941603012017049
http://www.locus.ufv.br/handle/123456789/13674
Data do documento: 3-Jan-2017
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