Assédio moral e suas consequências no trabalho: o caso das técnico- administrativas de uma universidade federal mineira

Abstract

Este estudo tem o objetivo de analisar as ocorrências de assédio moral no trabalho sobre as técnico-administrativas de uma universidade federal mineira. A pesquisa caracteriza-se como descritiva-explicativa, com o uso da metodologia qualitativa, de natureza aplicada, utilizando-se da análise de conteúdo proposta por Bardin (2011) sobre os dados fornecidos pelas entrevistas semiestruturadas do grupo em estudo. Apesar de o conceito de assédio moral adotado nessa dissertação não coincidir plenamente com o entendimento de algumas entrevistadas, verificou-se que a violência ocorre na maioria dos órgãos da universidade, principalmente sobre mulheres pretas e ocupantes de cargos de níveis inferiores; e traz consequências graves para a saúde da vítima e para o local de trabalho, sendo denunciadas, predominantemente, para as chefias e os setores responsáveis pela gestão de pessoas. Como alternativas para reduzir a ocorrência e os efeitos do assédio, foram propostas algumas recomendações como: incentivar que servidores façam cursos sobre a temática em estudo, buscar uma representação mais equitativa dos docentes e técnico-administrativos nos órgãos colegiados da instituição; e criar uma equipe multidisciplinar para atender às possíveis vítimas. Palavras-chave: Assédio Moral. Trabalho. Servidor Público. Técnico-Administrativos. Universidade.

This study aims to analyze the occurrences of moral harassment at work on female administrative public servants at a university in the state of Minas Gerais. The research stands out as descriptive-explanatory, with the use of qualitative methodology, of an applied nature, using the content analysis proposed by Bardin (2011) on the data provided by the semi-structured interviews of the group under study. It was found that, despite the concept of moral harassment applied in this study not being understood by all of the interviewees, this kind of violence occurs in most university sectors, mainly against black women and occupants of lower-level positions; and serious consequences for the victim's health and for the workplace, predominantly denounced to the superiors and those primarily responsible for managing people. As alternatives to reduce the occurrence and effects of harassment, there were some recomendations such as: incentives for public servants to do training programs about this field of study, new training courses, to seek a more equitable representation of professors and administrative technicians in the institution's collegiate bodies; and create a multidisciplinary team to assist potential victims. Keywords: Moral Harassment. Work. Administrative Public Servant. University.